top of page

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

KAPSAM VE AMAÇ

Kullanıcı tarafından “www.hangoutoludeniz.com” internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen rezervasyon, iletişim, talep ve diğer işlemler sırasında paylaşılan; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel veri olarak değerlendirilebilecek bilgiler, işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”) kapsamında işlenmektedir.

Toplanan kişisel veriler; web sitesinin düzgün şekilde çalışmasının sağlanması, rezervasyon ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, taleplerin değerlendirilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi, bilgilendirme yapılması, satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla BELCEKIZ OTELCİLİK VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ tarafından işlenebilir, saklanabilir ve korunabilir.

www.hangoutoludeniz.com” internet sitesini ziyaret eden ve site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, işbu Politika’da belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Web sitesi üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınmakla birlikte, internet ortamındaki veri aktarım süreçlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların kişisel verilerini paylaşırken dikkatli davranmaları önerilmektedir.

Şirket tarafından açıkça talep edilmeyen kişisel verilerin kullanıcı tarafından paylaşılması halinde, söz konusu veriler işbu Politika kapsamında değerlendirilmeyebilir. Bu nedenle kullanıcıların, talep edilmeyen özel nitelikli kişisel verilerini veya hassas bilgilerini paylaşmamaları tavsiye edilir.

BİLGİLERİN KULLANILMASI VE KORUNMASI

BELCEKIZ OTELCİLİK VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ, kullanıcılarına daha kaliteli ve güvenli hizmet sunabilmek amacıyla; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, rezervasyon bilgileri, ödeme bilgileri ve benzeri kişisel verileri talep edebilir.

Web sitesi kullanımına ilişkin ziyaretçi hareketleri ve kullanıcı tercihleri analiz edilerek, hizmet kalitesini artırmaya yönelik anonim ve istatistiksel veriler elde edilebilir. Bu veriler, kullanıcı kimliğini doğrudan belirlemeyecek şekilde analiz edilir.

Kullanıcılardan elde edilen bilgiler;
 

  • rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,

  • müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,

  • kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi,

  • hizmet geliştirme çalışmaları,

  • kampanya ve bilgilendirme süreçleri,

  • yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kullanıcının açık rızası olmaksızın kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçla satılmaz veya yetkisiz şekilde kullanılmaz. Ancak yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili resmi kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun talepler doğrultusunda paylaşım yapılabilir.

VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Buna rağmen internet altyapısı, sistemsel açıklar, siber saldırılar, virüsler veya kötü amaçlı yazılımlar gibi nedenlerle verilerin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi riski tamamen ortadan kaldırılamaz.

Kullanıcı, internet kullanımına ilişkin bu riskleri bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka/kredi kartı bilgileri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından güvenli altyapılar üzerinden işlenmektedir.

Şirket, kullanıcıların ödeme bilgilerinin güvenli şekilde korunması için gerekli özeni göstermektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Tüm kişisel veriler, KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde; hukuka ve dürüstlük kurallarına bağlı kalınarak, doğru ve gerektiğinde güncel olacak şekilde işlenmektedir.

Kullanıcılar, KVKK kapsamında;
 

  • kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

  • eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • işlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

haklarına sahiptir.

İLETİŞİM

Şirket Adı: BELCEKIZ OTELCİLİK VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
Marka Adı: The Hangout
Adres: Çarşı Caddesi No:2, Ölüdeniz, Fethiye / Türkiye

Web Sitesi: www.hangoutoludeniz.com
E-Posta: reservation@hangoutoludeniz.com
Telefon: +90 252 617 02 18

bottom of page